網購怎樣選擇商家?
網購怎樣選擇商家?第一,不要貪便宜。其實,網店多數都是用的官方圖片、廠家圖片、或者其他渠道方式來源的優質圖片。因為攝影技術限制,多數實拍自拍的圖片都無法處理嚴重的色差等技術問題;所以多數圖片其實都并不是自己拍攝的,多數都是復制的人家的,或者盜用的。所以,單憑價格和圖片之間的關系是無法判斷貨物的質量的。
所以,當買家在購物的時候,首先第一條件就是不能貪圖便宜,99%的上當受騙都是因為貪圖便宜。很多惡劣店家在差評的回復解釋中也在體現其頑劣的本質,都在譏笑買家幾十元怎么可能買到幾百元的真品呢?的確,物有所值就是商品價格辯證中的依據,隨便拿塊石頭當文物賣掉的話,不是買家瘋了,就是賣家詐騙。所以,買家經驗談第一條,不要貪便宜。
第二,不看好評,只看差評。
好評未必是真的,差評一般都是真的。當然不否定有人為的惡意差評,但是,這個概率還是很小的,多數都是賣家自己在裝瘋賣傻,見個差評就倒打一耙,說人家是同行打擊。其實,那有那么多同行無聊到單單打擊他?全淘寶幾百萬家網店,就他倒霉,天天被同行打擊。那天還見到一個破三鉆的無賴潑皮,不但服務太差,而且一張口就是倒打一耙,說買家的批評是同行打擊。就算是同行打擊,也不會打擊這么個破三鉆的小玩意。
所以,經常見人花錢雇人刷好評刷信譽,但是從來沒有見雇人刷差評的。淘寶的規則是,只有交易成功,才有資格給予對方評價的,如果沒有交易成功,是不能評價的。也就是說,很多賣家誣賴給予差評的買家是同行打擊,如果是同行打擊的話,未免打擊的代價也太大了吧,每次評價都是要錢的。所以,每家經驗談第二條,不看好評,只看差評。
第三,不要迷信鉆石皇冠金皇冠的信譽等級。
買東西看什么?看什么都比看皇冠信用等級好,千萬不要迷信什么鉆石皇冠金皇冠。信譽等級是什么?信譽等級只是一個交易量的記錄,而不是一個交易質量的記錄。有得網店才兩個月就是皇冠,就是幾萬甚至十幾萬個商品的交易量,只要有腦子的人想想都知道,這是不是可能的事情。
還有更值得買家注意的事情,那就是當差評越多,店主就需要刷更多的好評來沖抵差評,用來提高好評比例,所以差評越多的主,往往信譽等級就越高,因為那是刷出來好評沖抵差評的。即使哪天本店也上了皇冠,我們還是這句話,買東西,千萬別迷信皇冠信用等級!只要300元,包你年底上皇冠!這是刷信用公司的廣告詞。
第四,網店的規模與成交量。
網店成交量到底有多大,這個誰也說不準。但是,有一些連旺鋪都不是的普通店,每天交易量竟然是300多單!換上誰誰也不相信,不相信就對了。試想一下,平均每單處理時間為2-3分鐘的話,那么可能嗎?不否定有生意超好的,但是,還是那個道理,網店生意再好,也不可能超越大中華區的銷售總量吧。有的店已經夸張到單品交易量超過其真品全球銷售總量了。
所以,買東西還是要以勢利眼看看店主的規模的,我就不相信一個生意超好的店主連旺鋪都舍不得買?而且每天幾百單的生意光靠一個客服是處理不過來的。
第五,用成本價值判斷。
到底多少錢?有了網店可是真新鮮,幾千幾萬的奢侈品,都成了地攤貨的價格了。真的有假的也有,這就成了買家購物之前的第一個大麻煩。以什么標準作為價格判斷依據和交易取向?我認為應該以生產成本依據,如果價格遠遠低于生產成本依據的話,那么這個商品的真偽就顯而易見了。
有名人說過:人類的眼睛經常欺騙自己,有了網店眼見為實的依據已經不客觀公正了。眼睛看到的勞力士手表才幾十元幾百元,都沒有說自己是假的。那么都是真的話,勞力士品牌就成了生產垃圾的工廠了。一件羊絨毛衣才20元,重量200克;而200克重量的羊絨原料也要100多元,那么這個羊絨毛衣難道是用了一根羊絨?這樣的話,就可以理解價格便宜了。但是,人家標注的材質是純羊絨。50元的羽絨服?50元連羽絨都買不到,更不用談最起碼還得有兩片布把羽絨包起來,才算是叫羽絨的服吧。
第六,物有所值。
1.前面說了,不要貪圖便宜,那該買什么價格?才是購物依據?我們認為,購物依據應該是物有所值,也就是說我們是要帶著淘寶的心理,但是應該理性的去掉最便宜的廉價垃圾,去掉最貴的,取中間差不多的,接近與專柜的價格,但是又要比專柜便宜的。但是不能買假的。相信沒有人會去買最貴的,但是肯定有人會去買最便宜的。99%的質量投訴都是出在價格最便宜的。99%的五質量保障五售后服務也都是價格最便宜的。因為便宜嘛,所以,你就花錢買個教訓吧,反正沒有人會做虧本的生意。
所以,買家購物經驗談,物有所值,理性看待價格。
第七,體驗服務和店家耐心。
多時候,都是買家買的時候店主跟孫子似的,買家說什么都好;當買完之后,店主翻臉就是爺了,說什么都不好。買家說點生氣激動的話,店主就把這話當依據,弄個半截對話記錄拿出去忽悠人家,倒打一耙,反而都是買家的不是了。別以為他們會怕差評,這些人都是同時開幾個店,相互刷好評刷信譽,就算其中有一個兩個店有差評,大不了就關閉,重新再開個新的。反正有店的數量,就不用擔心買家的數量。也別指望淘寶能關心顧客關心買家,整個淘寶才幾個人?能管得過來嗎?所以,買家購物之前,最好還是親身咨詢體驗一下店家服務質量,不要隨手就下單。對于連買家咨詢都沒有耐心的主,干脆,離遠點。連買的時候都沒有耐心,賣后別指望有買前的百分之一好。
第八,經驗綜合辨別。
有需求,就必然有市場。就是因為有了網購需求,才有了網購巨大的市場。市場的約束與信用提升是相互的,別指望靠賣家單面提高誠信。賣家從來都是以利益為方向的主,別指望他們虧本賺吆喝,完了還得學習雷鋒。當不指望賣家的時候,買家就必須堅持自己的原則,該出手就出手,給給差評堅決給差評,讓更多的人知道!把賣家們丑惡的嘴臉全拿出來曬曬太陽。
2.網購如何保證安全?
1.連接要安全 在提交任何關于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要確認數據已經加密,并且是通過安全連接傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的服務器都要支持有關的工業標準,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保護你的密碼 不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。
3.保護自己的隱私 花幾分鐘閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款,這些條款中應該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。 盡量少暴露你的私人信息,填在線表格時要格外小心,不是必填的信息就不要主動提供。 永遠不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。 各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法 使用信用卡和借記卡在線購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護,你可以對提款提出質疑,并在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外,如果你的信用卡或借記卡被盜用,你只需承擔很小的一部分金額。網上拍賣站點越來越多,現金支付也越來越頻繁,如果交易額比較大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點提供的第三者保存契據的服務。當然,這些服務是收費的。
5.檢查證書和標志 在美國,有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認證標志,擁有這個標志的公司至少需要一年以上的在線經營歷史,并已受到了當地有關部門的認可。同時,你可以參考BizRate,這個站點可以為你提供很好的有關在線購物的信息。它經常組織用戶調查,并公布對商務站點有關項目的評分,如商品質量,客戶服務質量和送貨是否準時等。 有些拍賣站點,比如eBay,有一個用戶反饋區,已經購買過商品的用戶可以在這里對各個獨立銷售商的可靠性發表評論。
6.檢查銷售條款 著名的在線零售商都會出示有關的銷售條款,包括商品質量保證,責任限度,以及有關退貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選&同意這些協議,有些站點則把這些條款放在一個鏈接后面。
7.稅款和運費 仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明,不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外,很多國家和地區對網上購物是收稅的。
8.再檢查一遍訂單 在發送購物訂單之前,再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的后果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同,你就需要做出特別說明,并仔細檢查。另外,你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格,而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁文件上的過時價格。
9.估計送貨日期 銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期。按照美國聯邦貿易委員會的規定,如果銷售商沒有指定貨物送達日期,他就必須在30天內將貨物送達,否則必須通知客戶不能按時送貨,并提出撤銷訂單,退回貨款。
10.提出控訴 如果你在網上購物過程中碰到了問題,你應該立即通知這個商務公司。在他們的站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的鏈接。如果該公司自己不解決有關的問題,你就應該與有關主管部門聯系了。
3.網購應遵循哪些原則?
一、我并不是很在乎一個店鋪的信用等級有多高。一些信用等級高的賣家,總是問一句話很久才回答,而且回答也很不耐心。這樣一來,就更別指望他的售后服務有多好了。而且據我的經驗如果一個店鋪有差評,也并不是一定說明這個店鋪肯定不好。我會去看這個掌柜怎么解釋,如果這個掌柜不解釋或者解釋的語氣讓我感覺很沒誠意,即使她店里的東西再好,我也不會買。
二、網購還有一點是非常重要的,就是要看細節圖,我非常注重看細節圖,而且這個圖一定還要是實物拍的。是不是實物拍的圖片,我相信大家都很容易辨認。ps過的圖片很亮,就像我們拍的藝術照。
三、網購還有至關重要的一點就是搜索寶貝,這個也是很有學問的。先按照分類搜索,然后再從低到高。要買就要買物美價廉的東西嘛!
四、大件的家電我都是參加團購,經??梢员壬虉霰阋艘话胱笥?。今年團購很流行,自從加入到團購隊伍中,至今在團購中我還沒有失手過,每次團購總能心想事成。
五、衣服、鞋襪、包包要買品牌的,淘寶上很多同樣的商品要比商場便宜好多,誰都沒有必要跟自己的錢包過不去吧。對于量尺寸,我覺得最好親自先去專柜試試比較準。
4.哪些商品不適宜網購?
1.易破損的就不用說了,如中大型電器,較有重量的,問題率很高,除非本地送貨。
2.仿冒品多的,這種很多需要實物鑒定,比如珠寶首飾。當然,帶證書的略好些。
3.需要實物感受的,比如一件帶柔軟度的東西,沙發、床墊,等。沒有文字判斷概念的初手不適合嘗試,而應該去實體店選擇。
5.網上購物如何規避風險?
選址自己信任的公司購物:在較具知名度與公信力的網絡商店購買時,它們通常會通過安全付款方式來讓您付款,千萬要記得不要提供自己的任何其他不需提供的信息;此外還應注意公司保護個人資料的方式是否確實。如果想要在自己不熟悉的網站購物時,可事先先做一些調查,如:公司所提供的住址及電話是否屬實、查尋其他人對此商店的網上評價,或向第三方較知名的店家查詢此商店的情況等。
不要回復任何經過設計的緊急郵件:通常這都是經過設計的&釣魚郵件!不法分子會偽裝成合法的公司,使您經過假的網頁點擊鏈結后,從中盜取顧客的密碼、用戶名及其他個人資料,以做為其他非法之用。
考慮使用第三方付款:大部份的網絡購物都是使用信用卡付款,但也可考慮經由如PayPal等第三方的付款網站來付款。這一類的付款網站不會讓商家看到您的信用卡資料及銀行帳號等私人資訊。在消費時對個人資料的保護也較為嚴謹。
使用最新的網絡瀏覽器:如:Firefox或Internet Explorer的最新版本,以保障網絡安全。
使用復雜的網絡帳號:網絡購物時,通常必須先在其網站輸入個人資料,這時便應盡量使用一個較為復雜且旁人不易因猜出的帳號和密碼。另外,在購物結束時記得要&登出該網站。
6.網購收貨驗貨應注意哪些問題?
在配送員將商品送到時,請您按照以下規定驗貨:1. 配送員送到時,請您對照發貨單檢查商品的數量、外包裝。在簽收商品后,如果商品出現質量問題,一定要拒絕簽收。2. 如商品有塑封包裝,請不要拆開檢查,只檢查外包裝盒是否完好,有無被擠壓、液體滲漏;如商品沒有塑封包裝,您可以拆開檢查商品外觀是否完好。如果發現商品短少、配送錯誤、外包裝臟或破損等問題,您可以當時向配送人員指出拒收。3. 數碼類商品請拆開包裝盒檢查商品和配件是否完整,外觀是否完好。注:有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的,在這情況下,請您檢驗外包裝。如外包裝有破損,請在收貨單上注明。在您收下商品后,如果發現商品短少、配送錯誤、外包裝臟、破損或質量問題等,請聯系賣家辦理退/換/補貨。如果, 收到貨后有質量問題記得評價的時候一定要給對方中評或差評,因為淘寶上買東西主要看的就是好評率。
7.網購的釣魚網站是什么?
釣魚網站通常指偽裝成銀行及電子商務,竊取用戶提交的銀行帳號、密碼等私密信息的網站,可用電腦管家進行查殺。&釣魚是一種網絡欺詐行為,指不法分子利用各種手段,仿冒真實網站的URL地址以及頁面內容,或利用真實網站服務器程序上的漏洞在站點的某些網頁中插入危險的HTML代碼,以此來騙取用戶銀行或信用卡賬號、密碼等私人資料。
&釣魚網站的頻繁出現,嚴重地影響了在線金融服務、電子商務的發展危害公眾利益,影響公眾應用互聯網的信心。釣魚網站通常偽裝成為銀行網站,竊取訪問者提交的賬號和密碼信息。它一般通過電子郵件傳播,此類郵件中一個經過偽裝的鏈接將收件人聯到釣魚網站。釣魚網站的頁面與真實網站界面完全一致,要求訪問者提交賬號和密碼。一般來說釣魚網站結構很簡單,只有一個或幾個頁面,URL和真實網站有細微差別。
8.怎樣識別釣魚網站?
對于釣魚網站,他們有可能采用的偽裝有如下。
1、改變域名后綴,如http://www.abchina.cn,com變成了cn。
2、相似域名,如http://www.abcdhina.com,多了一個字母d。
3、使用超長域名,最后后面加上www.abchina.com,如http://www.1ffg.com/dfdffg84584854958498f9gf9g87495784954954954972937dufd89f7d89f7ed7rd8347347388df7d8f783743/www.abchina.com,這個網址的實際域名是1ffg.com,而并不是后面的abchina.com。
4、還要注意釣魚的電話號碼,很多騙子都會在很多論壇發一些假的客服電話,真正地客服電話還是要登錄官方網站。
我們還要知道一些基本網站的域名,比如百度的域名是baidu.com、騰訊是QQ.com、360是#、京東商城是jd.com、工商銀行是icbc.com.cn等。記住了,騙子基本就無法偽裝域名地址了。
9、微信朋友圈A貨該不該買?
銷售假冒偽劣產品是擾亂市場行為,一經發現工商部門會進行查處。微信朋友圈中出現的經營行為幾乎都屬個人經營,沒有正規經營資質,其所售商品無法享受質保及其他相應的保護。因此無論哪里的A貨都不應該買。
10.什么是支付寶?
支付寶是由阿里巴巴公司為網絡交易提供安全支付服務的第三方支付工具,通過支付寶可以安全、簡單地完成網上支付,買家可以選擇支付寶付款、賣家可以使用支付寶收款。對于經常在淘寶網&淘寶朋友來說,可以登錄http://www.alipay.com/免費注冊支付寶,而且還可以進行帳戶提現、帳戶充值。
11.網購怎樣才能秒殺到商品?
秒殺方法大解密
方法一:大家都在用的辦法,提前進入秒殺的頁面,然后不停的刷新,等時間快到的時候,提高刷新頻率。
用這個方法需要注意的是,要提前保持自己在登錄狀態,省的點擊&立刻購買 之后,還沒有登錄,那就太慢了;只留一個收貨地址,這樣省去選地址的時間;了解商品是否包郵,包郵的話,就不需要選擇快遞了,點擊&立刻購買之后,進入購買頁面,然后鼠標迅速移到下面的&確認無誤,購買 ,不要再想著去選擇快遞了;如果有郵費的話,別忘記選擇快遞哦。
這種方法的好處是:簡單易懂,大家都會用,呵呵,而且所有秒殺都可以用。
這種方法的壞處是:用這個方法的話,花費的時間會很長,和其他方法比起來應該是最慢的一種方法。
方法二:購物車法。提前把秒殺的商品&加入購物車,然后&查看購物車,然后點擊&立刻購買。進入購買頁面,刷新這個頁面,比如這個商品價格是95元,看到價格變動的時候,比如95元變成1元,迅速點擊&立刻夠買 就行了;如果還需要輸入驗證碼,別忘記輸入驗證碼哦。
這種方法的好處是:比第一種方法節省時間,不需要點擊&立刻購買 ,而是一步到位,直接就拍下來了。
這種方法的壞處是:有好多商品不能用這個方法,因為大多是& 即將開始 ,碰到這種情況可以選擇其他方法。
方法三:看到秒殺的寶貝,先收藏,然后&去我的收藏夾,然后點擊&購買。
有時候可能會碰到,點擊夠買之后,可能會看到&對不起,此寶貝已不能購買!
碰到這種情況,收藏夾法就不能用了,請選擇其他方法。
如果不是碰到上面的情況,那么收藏夾法就可以發揮作用。
提前選擇地址,然后寫好驗證碼,如果不需要驗證碼的話,就不要寫了,等時間到的時候,點擊一下&確認無誤,購買 ,就行了。
這種方法的好處是:速度很快,甚至可以給賣家留言,我用這個辦法曾經0秒拍下東西。
這種方法的壞處是:有的寶貝不能用這個辦法,不能從收藏夾進入購買頁面,而且這個方法需要大量的練習,才能準確的用最短的時間拍下東西。
12.忘記支付寶密碼怎么找回?
以下是找回登錄密碼的流程介紹:
1、首先點擊&忘記登陸密碼,進行找回密碼。
2、填寫你的支付寶賬戶名稱、驗證碼,然后點確定。
3、系統會根據你賬戶綁定的信息情況,給你提供找回密碼的各種方法。
一、&手機找回密碼,適用于手機綁定的賬戶。
點擊&用手機號碼找回一欄的&立即找回。
1、點擊&點此免費獲取,輸入手機上收到的校驗碼,點擊&下一步。
沒收到短信的可以點擊&重發短信校驗碼。
2、驗證成功之后,設置新的密碼,點擊確定。
3、提示找回密碼成功后,重新登錄即可。
二、用安全保護問題找回。
1、下面講解&用安全保護問題找回,點擊&立即找回
2、回答賬號注冊時填寫的密保問題,點擊&下一步。
3、填寫新的密碼。
4、完成重置,重新登錄即可。
三、用郵箱找回。
1、選擇&用郵箱找回,點擊&立即找回。
2、進入郵箱查收郵件,點擊&立即進入郵箱查收;
若無法收到郵件,請點擊重新發送郵件。
3、打開該郵件,點擊&點此立即更換登錄密碼。
4、重新設置密碼,點擊&確定。
5、提示找回密碼成功,重新登錄即可。
四、用郵箱+證件號碼找回。
1、選擇&用郵箱+證件號碼找回,點擊&立即找回。
2、收郵件,點擊鏈接,輸入證件號碼,點擊&下一步。
3、重新設置密碼,點擊&確定。
4、提示找回密碼成功,重新登錄即可。
五、身份核對問題找回回答。
選擇回答&身份核對問題找回。
提示進入郵箱查收郵件(email賬戶直接發送郵件;純手機賬戶需要輸入聯系郵箱(僅限當次找回登錄密碼聯系使用)。
查收到的郵件內容,點擊&點此立即更換登錄密碼,
回答問題,點擊&確定。
填寫答案后,點擊確定,提交成功。
查收驗證結果,當身份驗證成功,您會收到重置密碼郵件。
最后同其他步驟,重置密碼,重新登錄。
如果5種方法都不行,那么你只能用客服人工找回,客服會向您的支付寶賬戶郵箱發送一封郵件,您需要根據郵箱提示填寫相關身份信息提交后待客服在48小時內進行核實反處理。